为了更好地服务客户,深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,浙江诺力亚律师所政府业务团队于6月3日开展“如何提升案件汇报能力”专题培训。诺力亚所主任项坚民及政府业务团队全体成员参加。本次培训对外开放,也有所外律师闻讯参加。
本次课程由诺力亚所政府业务团队骨干成员刘双律师主讲,内容主要分为案件汇报的原因、汇报的标准以及汇报的方法三方面,围绕向领导、客户及下属汇报的三类场景,由浅入深地为参培人员讲解汇报案件的重要性,进一步帮助参培人员提升汇报案件的能力和水平。
培训结束后,参培人员纷纷表示受益匪浅,将利用所学、所知、所思、所想更好的服务好客户。
政府业务团队长期致力于打造学习型团队,在2021年度团队已经开展了10余次业务培训,后续将继续开展各类专题培训,培养律师全方位技能,提升团队整体服务质量。
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